Informations légales
Politique de cookies
Les traceurs déposés par ESCRO, ce qu’ils font, combien de temps ils vivent et comment les refuser.
Dernière mise à jour : 5 septembre 2026
1. Principe
ESCRO n’utilise aucun cookie publicitaire, aucun traceur de réseau social et ne revend aucune donnée de navigation. Les seuls traceurs déposés servent à vous maintenir authentifié, à mesurer l’audience du site de façon agrégée et, si vous ouvrez vous-même la discussion d’assistance, à en assurer la continuité. Le service de discussion n’est chargé qu’au moment où vous cliquez sur « Besoin d’aide ? » : tant que vous ne le faites pas, aucun traceur d’assistance n’est déposé.
2. Traceurs utilisés
| Traceur | Finalité | Durée | Consentement |
|---|---|---|---|
| Cookie de session ESCRO | Maintenir votre session ouverte et protéger les pages du tableau de bord. | Durée de la session | Non requis (strictement nécessaire) |
| Cookies du fournisseur d’identité | Authentification unique et renouvellement du jeton d’accès. | Durée de la session | Non requis (strictement nécessaire) |
| Stockage local applicatif | Conserver vos préférences d’affichage entre deux visites. | Jusqu’à effacement par vos soins | Non requis (strictement nécessaire) |
| Mesure d’audience | Statistiques de fréquentation agrégées, sans profilage individuel ni recoupement entre sites. | 13 mois maximum | Intérêt légitime, opposition possible |
| Discussion d’assistance (tawk.to) | Rattacher vos messages à la même conversation d’une page à l’autre. Déposé uniquement après que vous avez ouvert la discussion. | [À COMPLÉTER] | Non requis (service que vous avez vous-même demandé) |
3. Vos choix
Vous pouvez à tout moment supprimer les traceurs déjà déposés et refuser les suivants depuis les réglages de votre navigateur. Le blocage des traceurs strictement nécessaires empêche l’authentification : vous ne pourrez plus accéder à vos contrats ni consulter les fonds séquestrés.
Pour toute question relative aux traceurs, écrivez à privacy@escro.africa.